Od 1. 1. 2016 dojde ke zkvalitnění služby, kterou poskytují po uhrazení správního poplatku 500 Kč ohlašovny úřadů obcí s rozšířenou působností, matriční úřady, krajské úřady či Ministerstvo vnitra ČR. K žádosti o zprostředkování kontaktu bude nově možné připojit i důvod pro tuto žádost, který bude sdělen kontaktované osobě společně se spojením na hledajícího.

Na základě písemné žádosti občana České republiky staršího 15 let o zprostředkování kontaktu pomáhají úřady navázat kontakt s jiným občanem ČR. Po jednoznačné identifikaci písemně osloví kontaktovanou osobu a informují o tom i hledajícího. Ten nyní bude o výsledcích hledání vyrozuměn i v případě, že kontaktovaná osoba zemřela. Údaje o datu a místě úmrtí však budou nadále sdělovány pouze osobě blízké.
-red-