- Archiv Zpravodaje
- 2009-12
- 2010-01,02
- 2010-03
- 2010-04
- 2010-05
- 2010-06
- 2010-07,08
- 2010-09
- 2010-10
- 2010-11
- 2010-12
- 2011-01,02
- 2011-03
- 2011-04
- 2011-05
- 2011-06
- 2011-07,08
- 2011-09
- 2011-10
- 2011-11
- 2011-12
- 2012-01,02
- 2012-03
- 2012-04
- 2012-05
- 2012-06
- 2012-07,08
- 2012-09
- 2012-10
- 2012-11
- 2012-12
- 2013-01,02
- 2013-03
- 2013-04
- 2013-05
- 2013-06
- 2013-07,08
- 2013-09
- 2013-10
- 2013-11
- 2013-12
- 2014-01,02
- 2014-03
- 2014-04
- 2014-05
- 2014-06
- 2014-07,08
- 2014-09
- 2014-10
- 2014-11
- 2014-12
- 2015-01,02
- 2015-03
- 2015-04
- 2015-05
- 2015-06
- 2015-07,08
- 2015-09
- 2015-10
- 2015-11
- 2015-12
- 2016-01,02
- 2016-03
- 2016-04
- 2016-05
- 2016-06
- 2016-07,08
- 2016-09
- 2016-10
- 2016-11
- 2016-12
Hlavní nabídka
Spory občanů s finančními institucemi pomůže řešit finanční arbitr
- Bystřické házené je 90 – hledáme archivní materiály
- Bystřičtí fotbaloví benjamínci znovu v akci
- Bystřičtí páni
- Čemal – život ruské vesnice
- Dějiny Bystřice a světa v zápiscích (léta 1877– 1880)
- Do školy se těším
- Editorial
- Házená
- Hostýnského Yettyho čekal v cíli Bílý Karpat
- Jaké bylo počasí v lednu 2012
- Konzultujte s městským architektem
- Mráz poškodil přívodní kaskádu
- Na počátku byl Šejdův hostinec
- Nový zpravodajský portál Bystřicko
- Polonéza patřila deváťákům
- Projedeme město s vozíčkářem
- Provoz kina bude z finančních důvodů omezen
- Rychlovské koštování slivovice
- Servis knihovny
- Společenská kronika
- Stavba obchvatu města Bystřice pod Hostýnem bude zahájena v letošním roce
- Únorové mrazy
- V Bystřici vznikne Národní centrum nábytkového designu
- Valašsko 2011
Některé spory s bankou, záložnou, poskytovatelem nebo zprostředkovatelem spotřebitelského úvěru či s investiční společností mohou občané řešit prostřednictvím státem zřízeného mimosoudního orgánu – finančního arbitra.
Finanční arbitr bezplatně rozhoduje spory mezi zákazníky (spotřebiteli) a finančními institucemi, a to výlučně na návrh zákazníka. Jeho hlavním posláním je zajištění rychlého, bezplatného a efektivního vyřizování sporů. Finanční arbitr může například rozhodovat spor zákazníka s bankou o správnosti zaúčtované platby, spor při zneužití platební karty neoprávněnou osobou, spor zákazníka s věřitelem o odstoupení od úvěrové smlouvy nebo o výši poplatku za předčasné splacení úvěru nebo spor zákazníka s investiční společností o správnost účtovaných poplatků a další. Finanční arbitr usiluje o smírné vyřešení sporů.
Návrh na zahájení řízení může občan podat písemně poštou nebo v elektronické podobě (e-mailem, který je opatřen zaručeným podpisem, či prostřednictvím datové schránky) nebo také osobně přímo do protokolu v sídle Kanceláře finančního arbitra. Návrh je možné podat na připraveném elektronickém formuláři, který je k dispozici na stránkách finančního arbitra www.finarbitr.cz/cs/financni-arbitr-formulare-ke-stazeni.html.
Institut finančního arbitra jako mimosoudního orgánu pro řešení sporů byl zřízen již v roce 2003 pro spory z platebního styku. Od roku 2011 byla jeho působnost rozšířena také na spory ze spotřebitelských úvěrů a kolektivního investování.
Více informací: www.financniarbitr.cz
Kontakt: Kancelář finančního arbitra, organizační složka státu, Legerova 1581/69, Praha 1,
tel.: 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz
-red-
©Městský úřad Bystřice pod Hostýnem
Design By Macik